Información de contacto

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Última actualización: 4 de julio de 2026

En AIROXIGEN® queremos ofrecerte una atención rápida, cercana y profesional. Si tienes cualquier duda sobre un pedido, nuestros productos o necesitas asistencia, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes canales.

Datos del titular

Titular: Adrián Sánchez Guzmán

Marca Comercial: AIROXIGEN®

NIF: 79055969R

Dirección:
Avenida Alfredo Palma 25
29603 Marbella (Málaga)
España

Correo electrónico de Atención al Cliente:
info.airoxigen@gmail.com

Horario de Atención

Lunes a Viernes

09:00 – 18:00 (Hora peninsular española)

Los mensajes recibidos fuera de este horario serán atendidos el siguiente día laborable.

Atención al Cliente

Nuestro equipo puede ayudarte con:

  • Estado de tu pedido.

  • Cambios o cancelaciones (si el pedido aún no ha sido enviado).

  • Devoluciones y reembolsos.

  • Garantías.

  • Consultas sobre productos.

  • Incidencias con el transporte.

  • Facturación.

  • Información general sobre AIROXIGEN®.

Tiempo de Respuesta

Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables.

En periodos de alta demanda, promociones o campañas especiales, este plazo podrá ampliarse ligeramente.

Consultas sobre Pedidos

Para agilizar la atención, incluye siempre la siguiente información:

  • Nombre completo.

  • Número de pedido.

  • Correo electrónico utilizado en la compra.

  • Descripción detallada de la consulta.

Incidencias con el Envío

Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta cualquier incidencia, escríbenos a:

info.airoxigen@gmail.com

Adjuntando:

  • Número de pedido.

  • Fotografías del producto.

  • Fotografías del embalaje.

  • Breve explicación del problema.

Devoluciones y Reembolsos

Para solicitar una devolución o un reembolso, ponte en contacto con nosotros indicando:

  • Número de pedido.

  • Motivo de la devolución.

  • Fotografías del producto (si procede).

Nuestro equipo revisará tu solicitud y te facilitará las instrucciones correspondientes.

Compromiso AIROXIGEN®

En AIROXIGEN® trabajamos para ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y de calidad. Nuestro objetivo es resolver cualquier incidencia de forma rápida, profesional y conforme a la legislación española vigente.

Agradecemos la confianza depositada en nuestra marca y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites.